先日から､「責任者は何と戦うか」というテーマを考えていたので､その件について書きます。抽象的な話で､理解しにくいでしょうが、お許しください。
第一の事例は、危機が起きたときです。自然災害（例えば地震や津波）、大事故（原発事故､工場の爆発）、事件（組織内の不祥事）などが起きた場合です。
戦わなければならない「敵」の第一は､「事態」です。今起きている事態を把握できているか、そして掌握できているか。それとも、できていないか。これが、「勝てるか、負けるか」の分かれ道になります。把握は全体の情報を持っていること､掌握はコントロールできていることと、しておきましょう。
事態を把握・掌握できておれば､対応は容易です。しかし、大きな危機の場合は､全体像を把握することは困難です｡その場合は､情報不足を想像力で補う必要があります。そして、この先どのような事態になるかという「予想」も必要です。相手が自然やモノなので､人を相手にするよりは､予想は楽な面もあります。相手が人だと､次にどんな手を打ってくるか､可能性が広がり､予測が大変です。
その情報や予測を基に、先手を打つことができるか､後手に回るか。攻めて行くか､受け身に回るか。これで、事態が収束できるかどうかが、決まります。さらに、周囲の人・マスコミ・国民が､責任者を見る目が違ってきます。
すなわち、同じ大きな被害であっても､「責任者が把握し対策を打っている（それでもこれだけの被害になっている）」と皆が思うか､「責任者が事態を掌握できていない（だから被害がこんなに広がっている）」と思われるかの違いです。「後手に回っている」という、新聞記事の見出しを想像してください。この項、続く。