1月28日の日経新聞「経営の視点、ブランドを死守したネスレ」から。
・・数年前、ネスレ日本は、イオンと大げんかした｡イオンがプライベートブランド（PB＝自主企画）で、ネスレのチョコレート菓子「キットカット」に似た商品を発売し､大量に陳列した｡しかもその横に本物のキットカットをわずかな量だけ並べていたのだ。
ネスレ側は､この「仕打ち」に激怒。イオンは売上高の約10％を占める最大の販売先だったが､一切の販促費を止めた｡イオンにおけるキットカットの販売は減少。ネスレ日本の売り上げも落ち込んだが､平然とこう言い放った。「キットカットは中身をPBと入れ替えたとしても､必ず売れる」。その価値がわかっていないことへの抗議だった。
「本物ブランドは味と品質に優れるだけでなく､消費者の感情に入り込んでいる」とネスレ日本の高岡浩三社長は話す｡グローバル成長には世界共通のメガブランド商品が不可欠。それを育てるには時に販売減のリスクを冒してでも､ブランド価値を守るこだわりが必要というわけだ・・
日本企業が、アジアで日本製品をまねた偽物や類似品に困っていますが・・・