8月26日の朝日新聞に「在宅勤務、そろそろ見直す時期？ 連携強化へ出社義務を増 働き方選択制、進捗確認は課題」が載っていました。在宅勤務は従業員にとって便利です。働き方の選択肢も広がります。しかし、職員の仕事ぶりをどのように管理するか。その点が重要ですが、むつかしいですね。
・・・新しい働き方として広がった在宅勤務（リモートワーク）を見直す機運が高まっている。出社と組み合わせた「ハイブリッド型」にする企業が目立つが、望ましい働き方への考えは人それぞれ。模索は続きそうだ。
日本生産性本部が企業や団体に勤める１１００人を対象に７月に実施した調査によると、自宅など会社以外の場所で働く人の割合は１４・５％だった。新型コロナウイルス下の２０２０年５月の調査開始時（３１・５％）と比べて半減している。
在宅勤務を見直す代表格が、ＩＴ大手ＧＭＯインターネットグループだ。熊谷正寿代表が７月１４日、自身のＸ（旧ツイッター）で、コロナ禍以降続けてきた在宅勤務について「グループとしての推奨は完全廃止」と投稿。コミュニケーションや教育などの面で在宅勤務は「トータルではマイナス」と主張した。しかし、時間あたりのパソコンのタイピング数などに言及したため、管理強化の印象を持たれ、反発が相次いだ。熊谷氏は１週間後にＸで「在宅勤務という働き方そのものを否定するものではない」と軌道修正した。
従業員に出社義務を課していなかったＬＩＮＥヤフーも２５年４月、部門ごとに原則週１回か月１回の出社日を設けた。２６年５月からは原則週３回の出社を求めている。出社回帰の利点について、日常的な会話を通じた社員どうしの連携や迅速な意思決定をあげる。一方、在宅勤務に慣れた従業員からは不満の声が上がる。ある社員は「急な会社の方針転換に社員の反発は相当大きかった。退職を決めた同僚もいた」と話す。
現状では在宅か出社かどちらか一方ではなく、組み合わせたハイブリッド型の企業が目立つ。
２２年７月から出社義務をなくしたＮＴＴグループは、従業員１９万人中、経営企画や営業などの一般職５万３千人を対象に住む場所も自由にした。出社は出張扱いで、新幹線代も出る。単身赴任者は約１６００人減った。必ず毎日在宅で働かねばならないという縛りはなく、平均で週２～３回出社する従業員は多い。
富士通は２０年から、出社か在宅勤務かを選べる制度を導入した。現在の出社率は２割ほどだ。ワークスタイル戦略室の赤松光哉室長は「時間を有効に使えるようになり、意思決定のスピードも上がった」と語る。
だが、課題がないわけではない。赤松室長は出社と在宅勤務が混在することでチーム内の小さな変化に気づきにくくなる点を指摘する。業務の進捗確認や部下の状況把握など、中間管理職の負担は増えているという。
仕事とプライベートの境界があいまいになり、結果として長時間労働につながるおそれもある。在宅勤務者が多い情報通信産業の労働組合でつくる情報労連は２４年の春闘から「つながらない権利」を掲げ、勤務時間外の連絡ルールの制定を企業に求めている。
在宅勤務が抱える課題は働き方そのものだけではない。佐藤博樹・東京大学名誉教授（人的資源管理）は在宅勤務の浸透にあわせた適切なマネジメントやルールがないことが問題とみる。
佐藤さんらによる管理職約１３００人への調査で、「生産性が低下した」と答える人が多かった職場ほど、オンライン会議で参加者が顔を出さず、声だけで参加する傾向が強かった。参加方法について、会社や部門でルールを決めていない職場が４５・８％と半数近くを占めていた。
佐藤さんは「ルールを決めないことで起きた生産性の問題を、働き方の問題と取り違えている面がある」と指摘する・・・